Política de Frete
Introdução
A B1 Store está comprometida em proporcionar uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região de destino. Em média, o prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido, por meio do nosso site ou diretamente com a transportadora responsável.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.
Possíveis Atrasos
Em casos excepcionais que possam resultar em atrasos na entrega, os clientes serão prontamente informados por meio do e-mail cadastrado durante a compra.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, pedimos que os clientes entrem em contato conosco através do canal de atendimento ao cliente disponível em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 18h.
E-mail:suporte00b1store@gmail.com
Whatsapp: +55 (18) 98105-2473